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Delphine Hervot est consultante en conduite du changement et en développement du Leadership. Elle est Exploratrice pour ENGAGE et alumni de la 9ème édition du Programme Transformation.

Peux-tu te présenter ?

J’ai eu un parcours essentiellement international. Pendant 18 ans, j’ai été collaboratrice au sein du leader mondial de la post-production, Deluxe, à Montréal, où j’ai occupé des postes à hautes responsabilités. J’ai été vice-présidente des Opérations Internationales de sous-titrage multilingue, et vice-présidente du leadership et de la culture organisationnelle.

J’ai toujours été passionnée par l’humain, par les dynamiques collectives, l’innovation managériale ainsi que le développement des collaborateurs. J’ai toujours cru en l’intelligence collective comme activateur du changement et comme agent libérateur de la créativité. J’ai beaucoup milité en interne pour une transformation des organisations et pour une réinvention managériale, mais ça n’a pas toujours été populaire dans une entreprise américaine traditionnelle.

Il y a trois ans, je suis rentrée en France et j’ai décidé d’opérer une réorientation et un réalignement afin d’utiliser mon bagage de compétences pour faire ce par quoi j’ai toujours été passionnée : la transition et l’innovation managériale. Aujourd’hui je fais du conseil en transformation d’organisation, en conduite du changement et en développement du leadership.

 

Pourquoi es-tu devenue Exploratrice pour ENGAGE  ?

J’ai commencé à suivre les formations de l’ENGAGE University il y a trois ans lorsque je suis rentrée en France : leadership, organisations éthiques et responsables, art oratoire, intelligence collective… J’ai souhaité aller plus loin avec ENGAGE au moment du confinement, lorsque les ENGAGE Calls Citoyens ont été lancés, l’émission participative live avec des intervenants de la communauté d’ENGAGE. Je me suis alors portée volontaire pour être Exploratrice et faciliter les temps d’intelligence collective qui font suite à ces conférences citoyennes. Je souhaitais transmettre et rendre tous les savoirs appris par ENGAGE.

 

Quels sont tes rôles en tant qu’Exploratrice  ?

Je suis facilitatrice pour les temps d’intelligence collective et également Exploratrice pour le Défi Biodiversité.

En tant que facilitatrice, j’interviens dans le deuxième temps des conférences pour animer les temps d’intelligence collective et aider à faire émerger des pistes d’actions sur des sujets précis abordés pendant la conférence. Récemment, nous avons eu la chance de travailler sur des ateliers de prospective et de design fiction.

En tant qu’Exploratrice pour le Défi Biodiversité, mon rôle est d’accompagner une entreprise et plus particulièrement une équipe dédiée au Défi. Nous suivons cette équipe pendant plusieurs mois pour transformer leur organisation en alliée de la biodiversité. Nous sommes à la fois des agents de liaison entre ENGAGE et l’entreprise, des vigies sur les questions éthiques notamment, mais aussi des boosteurs d’énergie pour les aider à mobiliser les équipes en interne. Nous facilitons leur sensibilisation aux enjeux de biodiversité et aidons leur réflexion sur la façon dont l’entreprise peut inscrire ces enjeux au cœur de ses activités..

 

Qu’est-ce que t’apporte ton rôle d’Exploratrice ? 

Pour être à la fois engagée en tant que citoyenne mais aussi performante dans le domaine que j’exerce, j’ai besoin d’être toujours à jour en termes de connaissances des grands enjeux actuels. ENGAGE me donne un accès précieux à ces connaissances, me nourrit et m’aide à être mieux outillée pour la compréhension du monde dans lequel on vit. C’est très riche d’un point de vue personnel et professionnel. Cet outillage me permet d’aider et d’accompagner concrètement les entreprises dans leur transition et leur transformation, de les aider à maitriser ces grands enjeux du XXIe siècle et surtout de les amener à aligner les 3 P, essentiels aux leaders d’aujourd’hui et de demain : People, Profit & Planet.

 

“ Pour être à la fois engagée en tant que citoyenne mais aussi performante dans le domaine que j’exerce, j’ai besoin d’être toujours à jour en termes de connaissances des grands enjeux actuels : ENGAGE me donne un accès précieux à ces connaissances. ” 

 

Pourquoi l’engagement citoyen est-il particulièrement important aujourd’hui  ?

Je pense que chaque citoyen fait partie d’un tout : il faut nous protéger mais aussi protéger les autres et la planète.

Il est important de ne pas enfermer l’engagement citoyen dans un seul domaine, le politique ou l’environnemental, c’est réducteur et cela peut même rebuter. L’engagement se décline dans beaucoup de domaines, et chacun peut trouver l’engagement qui lui correspond et qui le fera vibrer.

 

Peux-tu nous dire quelques mots sur ta participation au Programme Transformation 

Le dernier programme de l’ENGAGE University auquel j’ai participé est le Programme Transformation qui s’est déroulé sur trois mois. C’est un programme extrêmement riche et pluridisciplinaire, de 75 heures avec une trentaine d’intervenants que j’ai véritablement trouvé exceptionnels. Un programme qui balaye les grands enjeux du XXIème siècle et qui apporte théorie, outils et compétences. Ce programme nourrit l’esprit et facilite l’application des apprentissages dans sa propre sphère de responsabilité.

Ma promotion était constituée d’une vingtaine de participants, et même si nous avons dû vivre le programme entièrement à distance à cause des conditions sanitaires, c’était une formidable aventure collective dans laquelle nous avons pu créer du lien.

Le programme permet des temps d’échange privilégiés avec les intervenants mais aussi des temps de dialogue et de liens avec nos pairs durant lesquels nous nous nourrissons de nos compétences et approches respectives.

 

Le Programme Transformation nourrit l’esprit et facilite l’application des apprentissages dans sa propre sphère de responsabilité. ” 

 

Pour finir, quels seraient tes futurs désirables ?

Un monde où l’on prend soin de soi, des autres et de la planète.

 

Juliette, tu es Exploratrice du Défi conduit par Engage au sein de la division Parfum d’un groupe de l’industrie cosmétique, en quoi consiste-t-il ?

Le défi vise à développer une culture de l’éthique au sein de l’entreprise de façon à favoriser un modèle qui intègre les grands enjeux du XXIème siècle.

Le défi propose en alternance des Conférences-Action et des ateliers d’innovation pour faire émerger concrètement des projets.
Les conférences réunissent l’ensemble des 150 collaborateurs autour d’un temps d’inspiration porté par un acteur de l’économie durable qui partage son expérience et un temps de contribution collective aux travaux d’innovation menés par les Explorateurs.
Les ateliers d’innovation sont organisés en 4 groupes de 4 personnes, 3 Explorateurs de l’entreprise et 1 Explorateur Engage.

L’objectif est de challenger les pratiques de l’entreprise au regard des enjeux éthiques et d’imaginer des solutions concrètes qui tiennent compte de ces enjeux. Les groupes s’inspirent en partie du processus de design thinking à la différence fondamentale près qu’il ne s’agit pas de faire de l’empathie client mais de l’empathie planète !

Etre Explorateur Engage, cela consiste en quoi ?

L’Explorateur Engage est là pour soutenir le groupe dans toutes les phases qui conduisent à l’émergence du projet. Il challenge les propositions, nourrit les échanges par des ressources, des exemples de pratiques en lien avec les enjeux éthiques et veille au respect du processus défini pour que le travail débouche sur de l’innovation concrète et transformatrice. Il joue un rôle de vigie. Il fait aussi le lien avec certains Eclaireurs de l’ENGAGE University, qui peuvent enrichir nos réflexions, nous apporter leur expérience.


Qu’est-ce que tu retires de cette contribution ?

Tout d’abord je suis convaincue que l’entreprise est un acteur central de la transition écologique. De même que le consommateur doit agir en citoyen, l’entreprise doit investir sa responsabilité politique au sens de sa contribution à la chose publique. La loi Pacte prend d’ailleurs source dans cette conception de l’entreprise comme partie prenante de la cité.
C’est pour challenger et accompagner les entreprises sur ce rôle que j’ai choisi de monter mon activité de conseil. Etre Explorateur Engage me permet de servir cette ambition.

Etre Explorateur Engage me permet aussi d’évoluer au sein d’un collectif nourrissant, par la qualité des Éclaireurs mobilisés, par les interactions avec les autres Explorateurs, ou encore par l’émulation de ENGAGE City ou encore par l’accès aux formations très pertinentes proposées par Engage University. Etre Explorateur, c’est évoluer dans un contexte porteur de sens, contributif au bien commun, apprenant et inspirant. Ce serait dommage de se priver !

Quel est ton futur désirable ?

Mon futur désirable est un monde de coopération où les interactions humaines sont positives, génératives et inclusives : positives au service d’un projet commun, génératives d’émergence, de résilience et de solidarité et inclusives de chacun dans sa singularité. Le tout autour d’une bonne bière, chti oblige !

 

Pour aller plus loin :

En quelques heures | lire ou relire ‘Impliquez-vous’ dialogue sur l’éthique et l’esthétique entre le philosophe Edgar Morin et l’artiste Michelangelo Pistoletto

En plusieurs heures ou plusieurs jours | S’impliquer dans un Défi ENGAGE

En quelques jours | Rejoindre l’ENGAGE University